１．トップページのマイ薬局の画像または薬局名をタップします。
２．変更したい場合はマイ薬局の右の「検索」をタップし薬局を選択します。
３．削除したい場合はマイ薬局の右下のマイナスアイコン「削除する」をタップします。
４．編集後、ページ下部「更新する」ボタンをタップします。
※マイ薬局をまだ設定していない場合は、トップのマイ薬局の「検索」をタップし選択します。

・画像の添付ができない
→端末の設定画面でアプリ「ポケファマ」のカメラ権限をオンにしてください。

・「処方せん送信」ボタンが押せない
→確認事項の同意にチェックが入っているか確認してください。

・Android端末でカメラが起動してもトップ画面に戻ってしまう
→ご利用のスマホのメモリ不足が考えられます。他のアプリを完全終了してから再度お試しください。
　またはこのページ上部の「ユーザログイン」からログインして送信できるかお試しください。

任意登録となります。アプリでご利用の場合はプッシュ通知をONにすれば、お知らせは通知されます。
（メールでの通知も併せて希望される場合は、メールアドレスをご登録ください。）
パスワードを忘れたときにメールアドレスが登録されていればご自身でリセットができます。
また、メールアドレスとパスワードでもログインできるようになります。

携帯会社のメールアドレスをご登録希望の場合は、セキュリティが高く設定されていますので、指定受信登録が必要です。
ドメイン指定受信の設定に「pocketpharmacy.jp」を追加してください。
※設定方法は各携帯電話会社の操作方法をご覧ください。

端末が変わっても、「ポケファマ」アプリをインストールすれば、これまで利用していたアカウントとパスワードでログインが可能です。

①ポケットファーマシー加盟薬局の場合は、薬局スタッフに手帳発行したい旨を伝えてください。
②院内薬局の場合は、手帳に記録するメニューの「手入力で登録」で登録してください。
③ポケットファーマシー加盟薬局でない場合、お薬手帳の2次元バーコードを印刷してもらい、手帳に記録するメニューの「二次元バーコードで登録」で二次元バーコードを読み取ってください。

①家族一人が管理者となり、他の家族を登録することができます。家族登録後、薬局へ手帳発行を依頼してください。
②お母さんとお父さんでそれぞれ子供のお薬手帳を共有したい場合は、①の方法でお母さんの管理者アカウントをお父さんと共有してください。
※トップ＞家族切替＞家族を追加する

薬局で手帳発行の手続きをしましたか？
①【はい】
薬局で手帳発行手続きが完了すると数分でお薬の情報が自動登録されます。
②【いいえ】
手続きがまだの場合は、薬局スタッフに手帳発行したい旨を伝えてください。
③その他
アカウントを複数所持していませんか？手帳発行しているアカウントのみ、お薬情報が紐付いています。
別のアカウントでお薬手帳を利用したい場合は、薬局で手帳再発行の手続きが必要です。

①【メールアドレス登録あり】
「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再発行をしてください。
②【メールアドレス登録なし】
ご自身でのパスワード再設定はできません。
新規登録にて再度アカウントの作成をし、手帳発行済みの場合は、薬局へ手帳の再発行を依頼してください。

※パスワードの再設定を希望される場合は、《氏名・生年月日・利用薬局》をお書き添えの上、サポート窓口までお問い合わせください。
お問い合わせはこちら。

①【メールアドレス登録あり】
登録のメールアドレスでもログインが可能ですのでお試しください。
②【メールアドレス登録なし】
新規登録にて再度アカウントの作成をし、手帳発行済みの場合は、薬局へ手帳の再発行を依頼してください。

アカウントでもログインが可能です。
アカウントも不明な場合は、新規利用登録にて再度アカウントの作成をし、手帳発行済みの場合は、薬局へ手帳の再発行を依頼してください。

※アカウントやメールアドレスの確認を希望される場合は、《氏名・生年月日・利用薬局》をお書き添えの上、サポート窓口までお問い合わせください。
お問い合わせはこちら。

ポケットファーマシーにアカウント、または以前のメールアドレスでログインした後、メールアドレスの変更を行ってください。

セキュリティ上ログアウトされたい場合は、トップ＞設定＞ログアウトをタップしてください。
家族登録している場合はトップ＞家族切替＞管理者を選択しますと設定ボタンが表示されます。
ログアウトしてもデータセンターでお預かりしているアカウントとデータは削除されませんので、次回起動時にアカウントとパスワードを入力すればデータは復元されます。
アプリを完全に終了したいという場合は、端末のタスク切替ボタンからポケファマを閉じてください。端末のメモリからも解放されます。

１．トップページ「服薬・健康管理」をタップします。
２．「健康管理」＞上部「検診情報」をタップします。
３．訂正する項目欄（例：身体）の右側にある「鉛筆マーク」をタップします。
４．修正後、ページ下部「登録」ボタンをタップします。

服薬カレンダーの日付＞マイナスボタンをタップすると削除できます。

１．トップページの自分の画像または氏名をタップします。
２．プロフィール情報を編集します。
３．編集後、ページ下部「更新する」ボタンをタップします。
※プロフィールの必須項目は薬局へ提出する保険証、等に記載の情報を正しく入力してください。